Recuperează până la 600 Euro pentru orice zbor anulat sau întârziat
Serviciu juridic destinat pasagerilor în caz de anularea, întârzierea zborului și refuz la îmbarcare

+373 78 557 000
Calculează și primește despăgubirea ta
Te regăsești în una din următoarele situații?
Zbor anulat
Zbor întîrziat
Refuz îmbarcare
Zbor anulat
Dacă zborul tău este anulat și ai fost notificat despre anulare cu mai puțin de 2 săptămâni înainte de ora de plecare programată, ești eligibil pentru o compensare de 250 Euro/ 400 Euro/ 600 Euro, precum și pentru rambursarea integrală a costului biletului, reieșind din următoarele condiții:

  • Dacă pleci de pe un aeroport situat în Republica Moldova;
  • Dacă pleci de pe un aeroport situat într-o ţară terţă către un aeroport situat pe teritoriul Republicii Moldova, în cazul în care operatorul aerian al zborului respectiv este un operator aerian din Republica Moldova;
  • Ai fost notificat despre anularea zborului cu mai puțin de 14 zile de pînă la data zborului;
  • Deții cetățenia oricărui stat.
Zbor întîrziat
Întirzieri a zborurilor avia au loc zilnic. Important este că ori de câte ori se întâmplă acest lucru din vina companiei aeriene, să știi ca ai dreptul la despăgubiri pentru întârzierea zborului de până la 600 EUR per pasager. Tine minte asta!

  • Dacă pleci de pe un aeroport situat în Republica Moldova;
  • Dacă pleci de pe un aeroport situat într-o ţară terţă către un aeroport situat pe teritoriul Republicii Moldova, în cazul în care operatorul aerian al zborului respectiv este un operator aerian din Republica Moldova.;
  • Întîrzierea durează mai mult de 2 ore;
  • Deții cetățenia oricărui stat.
    Refuz îmbarcare
    Refuz la îmbarcare (over-booking) reprezintă situația în care compania aeriana refuză transportarea pasagerului pentru care acesta are efectuată o rezervare, fără motive întemeiate. Există o șansă de 98% ca să fii eligibil pentru a primi despăgubiri pentru un zbor supra-rezervat, dar în majoritatea cazurilor companiile aeriene profită de lipsa ta de cunoștințe a reglementărilor legale și evită plățile de despăgubire. Chiar dacă depui o asemenea solicitare.

    • Dacă pleci de pe un aeroport situat în Republica Moldova;
    • Dacă pleci de pe un aeroport situat într-o ţară terţă către un aeroport situat pe teritoriul Republicii Moldova, în cazul în care operatorul aerian al zborului respectiv este un operator aerian din Republica Moldova;
    • Deții cetățenia oricărui stat.
    Companiile aeriene evită să plătească despăgubiri
    Profitând de necunoașterea drepturilor tale, companiile aeriene evită să plătească compensații către pasageri.
    Există șanse de 98% să fiți eligibil pentru compensații în caz de zboruri anulate, întîrziate sau supra-rezervate, dar în majoritatea cazurilor companiile aeriene se vor folosi de lipsa de cunoștințe despre reglementările legale și vor evita plata compensației.
    Nu lăsa banii tăi companiilor avia
    Să recuperezi banii e ușor! Iată cum ...

    Completează formularul
    Introduce datele tale conform formularului de mai sus, iar noi vom face instant o verificare pentru a afla dacă ești îndreptățit pentru a solicita o despăgubire - totul fără niciun cost.
    01
    Primește calculul personalizat
    Experții noștri vor analiza situația ta și vor răspunde cu un calcul în care vor fi indicate sumele pe care le poți obține de la compania aeriană și care sunt următorii pași.
    02
    Recuperează banii
    Experții noștri vor contacta compania aeriană și vor face toate demersurile pentru a obține despăgubirea.
    Te vom ține la curent cu evoluția cererii tale până la final.
    03
    Cum vă ajutăm noi?
    melegal.avia este asistentul pasagerilor în vederea recuperării despăgubirilor în caz de anulare, întârziere a zborului sau refuz la îmbarcare (overbooking). Detalii despre companie - www.melegal.md.
    Dacă zborul a avut loc pot să primesc compensație?
    Dacă zborul a avut loc cu o întârziere mai mult de două ore noi vă ajutăm să primiți compensație ca urmare a întârzierii zborului precum și alte despăgubiri ca urmare a acesteia.
    Am primit banii pe bilet după anularea zborului, pot primi și despăgubire pentru anulare?
    Dacă operatorul aerian nu a respectat termenul de 14 zile pentru informare despre zborul anulat și zborul dvs. cade sub incidența Regulamentului privind compensarea şi asistenţa pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare şi anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor, atunci noi vom avea grijă să primiți atît despăgubire cât și rambursarea costului biletului.
    Cât timp durează? În cât timp primesc compensația?
    Procesul de transmitere și recepționarea a somației către compania aeriană durează de la o lună până la două luni.

    Dacă compania aeriană nu reacționează nici într-un fel și nu răspunde la cele solicitate, procesul de recuperare a banilor se extinde.

    De ce așa mult? Pentru că companiilor aeriene nu li s-a stabilit un termen pentru examinarea somațiilor, astfel, în dependență de diferiți factori, aceasta durează.

    Însă, melegal.avia are un proces bine stabilit pentru înaintarea somațiilor, factor care reduce timpul de așteptare în comparație cu solicitările trimise prin e-mail de către pasageri.
    Cît costă serviciile companiei noastre?
    Iar în caz de câștig, comisionul nostru pentru serviciile acordate constituie 25%.

    De exemplu dacă aveți câștig de cauză pentru suma de 400 Euro, noi reținem comisionul de 100 Euro, iar 300 Euro vă transferăm pe contul dvs. Apelarea la serviciile noastre
    presupune achitarea unui avans.
    Nu ezita, primește despăgubirea ta acum
    Ai alte litigii avia? Solicită acum asistență juridică
    * Prin expedierea informației vă exprimați acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal